個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

1.個人情報に関する基本方針


八子ヶ峰ホテル(以下「当ホテル」といいます)は、お客様及びお取引先の皆様からお預かりする個人情報を保護し、適切に利用させて頂くことが当社の重要な社会的責任であると認識し、当方針を制定し、全従業員に周知徹底すると共に確実に実行致します。




2.個人情報の取得・利用について


当ホテルは、お客様の個人情報(氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、勤務先、電子メールアドレス等)を当ホテルにおいて下記目的に必要な範囲でのみ取得・利用をいたします。 ・宿泊、宴会、会議、館内施設ご利用等のサービス提供並びに業務に必要な場合 ・ご予約の確認、連絡、ご請求、アンケート調査等を行う場合
・当社の商品プラン、イベント情報、会報誌等の営業案内をダイレクトメール
・電子メール等の方法によりお届けする場合
・マーケティング等の目的のため個人を特定しない形で統計的情報として使用する場合
・その他当社のサービス提供全般に関する利用の場合




3.個人情報の保護・管理について


お客様の個人情報については、漏洩、改ざん等の防止のため、社内規定等を整備し適切に保護・管理をいたします。
​また、当ホテルのサービス業務の遂行のため、お客様の個人情報の取り扱いを当ホテルが充分に信頼できると判断した外部企業に委託する場合があります。この場合もお客様の個人情報が適切に保護・管理されるよう、委託先外部企業に指示・監督を行ないます。




4.個人情報の第三者への開示・提供について


当ホテルは以下の場合を除いて、お客様の個人情報をお客様の同意なしに委託先外部企業以外の第三者に開示・提供することはいたしません。
  ・お客様からの同意があった場合
  ・急病やケガの手当て等、人の生命・身体の保護のために緊急を要し、お客様の同意を得ることが困難である場合
​  ・法令に基づく要請、裁判所・警察等の権限を有する公的機関からの要請の場合




5.個人情報の訂正・削除について


お客様からご本人の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のお申し出があった場合は、所定の手続きにより速やかに必要な措置を講じます。




6.お問い合わせ窓口について


当ホテルの個人情報に関するお問い合せは下記までお願いいたします。
 八子ヶ峰ホテル(ヤシガミネホテル)
 〒391-0301 長野県茅野市北山3424
​ TEL:0266-68-2341 FAX:0266-68-2348