新型コロナウイルス感染症への

取り組みについて

当館では、お客さまならびに従業員の健康と安全を第一に考え、また、お客さまに安心してお過ごしいただけるよう、厚生労働省の示す方針を参考に下記の対策を取っております。
※今後、日本政府ならびに関係機関の示す方針に準じ、内容を更新してまいります。

 

個人予約のお客様へ
・感染経路の把握に必要な場合があるため、旅館業法(昭和 23 年法律第 138 号)第6条に基づき宿泊者名簿への正確な記載をお願いいたします。

・ご入館時の検温にご協力をお願いいたします。
・館内ではマスクの着用をお願いいたします。
・咳エチケットの順守をお願いいたします。
・ご来館中に体調が優れないと感じられた場合には、お近くのスタッフまでお申し出くださいますようお願いいたします。(ガイドラインに沿った対応をいたします)
 
☆チェックインチェックアウトについて
・フロントにアクリルパネルを設置いたします。
・フロントデスク、筆記具の消毒を定期的に行います。
・館内の説明は、文書にてご案内いたします。
・スリッパの消毒強化をいたします。
・お客さまとスタッフの接触をできるだけ避け、対人距離を確保いたします。

☆館内の除菌清掃について
・館内の定期的な消毒清掃を含む衛生強化をしております。
・高頻度接触面(ドアノブ、リモコン、スイッチなど)の清拭消毒をしております。
・お部屋の清掃時には窓を開放し、空気の入れ替えを行っております。
・清掃スタッフの手洗い、うがい、消毒の徹底しております。
・感染リスクを下げるため、すべての客室にオゾン発生器を設置しております。
・当面の間、キッズルームは閉鎖いたします。

☆大浴場のご利用について
・大浴場の密集を避けるため、同時ご利用いただけるご人数を制限させていただきます。

☆レストランのご利用について
・入口に設置してある消毒液で手指の消毒をお願いいたします。
・間隔を保った配席をさせていただきます。
・当面の間、すべてのお食事について御膳形式でのご提供をさせていただきます。

☆スタッフは常時マスクを着用させていただきます。また、手洗いうがいなど基本的な感染症対策を行うと共に、咳や発熱等の健康チェックを毎日行っております。

☆「長野県新型コロナ対策推進宣言」の取組に参加しております。

 
ご不便をおかけいたしますが、お客さまのご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

〒391-0301 長野県茅野市北山白樺湖 3424

Tel . 0266 - 68 - 2341

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